新闻资讯

文章摘要：面对疫情，我们全体冠南科技的售后服务人员热情饱满；面对疫情，我们全体冠南人严阵以待！我们将严格按照政府的指示，早早部署各项消杀防疫措施，严防严控，毫不懈怠，并且我们制定了《新型冠状病毒疫情防控工作售后服务实施细则》，积极保证客户的售后服务工作有序平稳开展。

疫情期间售后服务流程

到达公司后，测温检测体温是否正常

测温正常后，酒精全身消毒

全身消毒后，使用专用酒精洗手液消毒

消毒完成，更换口罩后方可进入办公区域

领取维修单和出入证件，方可前往维修现场

到达现场后，在网点外先与客户取得联系

进入网点维修之前，必须先戴上一次性手套

然后进行全身消毒及维修工具消毒处理，方可进入网点工作区域维修

整个消毒处理完以后，与客户见面沟通保持一米的距离

递交工作证件办理好进场维护流程后，

现场进行监控/GA38产品报修的排查与故障修复

维修完成与客户进行交接确认，并

保持一米距离邀请客户签字确认服务单，完成后离开网点

全面复工后，冠南科技将按照政府的统一部署，切实把复工的各项防疫措施抓实、抓细，为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战贡献力量。同时，我们全体冠南人将以更饱满的工作热情，为广大新老客户提供更加优质的产品和服务！！

上一篇： 冠南科技|山水一程 共赴桂林

下一篇： 疫情期间，冠南科技的责任与防控